Älä johdata asiakastasi harhaan.. missään!
Tämän sain itse omakohtaisesti kokea asiakkaan näkökulmasta. Minulle tarjottiin operaattorilta x mobiililiittymää jonka hinta oli varsin edullinen. Kuuntelin tarjouksen loppuun ja se kuulosti vallan hienolta kokeilulta johon suostuin kun kuuntelin myyntipuhetta lisää. Kotiin ja koneelle päästyäni näin sähköpostissa tilausvahvistuksen jonka … Read More